dz

로그인

피카온 아이디로
로그인 후 이용하세요
피카온 로그인하기

공지사항

홈 > 게임소식 > 공지사항

[공지] [필독] 新풍운 서비스 종료 안내

작성일 : 2019-07-04 16:00:01 조회수 : 618


안녕하세요, 新풍운입니다.


먼저 新풍운의 업데이트 소식을 기다리고 계셨을 회원님들께

서비스 종료 소식을 전해드리게 된 점 무거운 마음으로 사과 말씀 드립니다.


新풍운을 오랫동안 계속해서 사랑해주시는 회원님들을 위해서라도

저희 운영팀은 계속해서 新풍운 서비스를 이어나가고자 노력했습니다만

웹게임 시장 악화 및 개발사 업데이트 지원 불가 등의 문제로

더 이상은 서비스를 지속해나가기 어려운 상황이라 판단하여

고민 끝에 2019년 8월 9일(금)부로 서비스 종료를 결정하게 되었습니다.


그 동안 부족했던 운영에도 불구하고 新풍운에 보내주신 회원님들의 사랑에 진심으로 감사 인사 드리며

다시 한번 이러한 소식을 전해드리게 된 점 머리 숙여 사과 드립니다.


저희 운영팀은 보다 나은 모습으로 회원님들을 다시 찾아 뵙길 희망하며

이용해 주셨던 모든 회원님들의 댁내의 평화와 행운이 깃들길 기원하겠습니다.


서비스 종료 일정 및 캐시 반환에 관련한 자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.


[新풍운 서비스 종료 일정]

■ 서비스 종료 : 2019년 8월 9일(금) 16:00

--------------------------------------------------------------------------------

[채널링 회원 캐시 반환 신청 안내]

■ 캐시 반환 대상 : 서비스 종료 시점 기준 미사용 유료 원보를 보유한 회원

■ 캐시 반환 신청 기간 : 공지 시점으로부터 ~ 8월 23일(금) 19:00까지

■ 캐시 반환 신청 방법 : 新풍운 홈페이지 1:1 문의로 아래 양식에 따라 환불 신청 접수

또는 cs@enpgames.co.kr로 아래 양식에 따라 신청 가능


<환불 접수 양식>

제목 : 新풍운 잔여 원보 캐시반환 신청

● 서버 / 캐릭터 명 :

(채널링 회원의 경우 채널링사에서 캐시 반환이 진행됨으로 기타 다른 개인정보를 수집하지 않습니다.)


■ 캐시 반환 일정 : 신청자 취합 후 2019년 8월 26일(월) 이후 일괄 지급 예정

(채널링 사 일정에 따라 상이 할 수 있습니다.)


※ 채널링 회원 환불 신청 시 참고 및 주의 사항

1. 채널링 회원의 경우 잔여 유료 원보는 신청자에 한 해 각 채널링 캐시로 지급됩니다.

2. 반환된 캐시에 대한 환불 요청은 해당 채널링사 고객센터로 문의해 주세요.

이 경우 환불은 해당 채널링 사의 정책에 따릅니다.

3. 이벤트로 제공된 무료 원보, 이용자 간의 거래 및 선물 받은 원보는 반환 대상에 포함되지 않습니다.

4. 이용 약관에 따라 1년 내 충전한 잔여 유료 원보만 반환 대상에 포함됩니다.

--------------------------------------------------------------------------------


서비스 종료 및 환불 관련에 대한 궁금하신 사항은

고객센터 > 문의하기를 통해서 접수해 주시기 바랍니다.


감사합니다.

공유하기   트위터공유하기 페이스북공유하기

이전글 다음글
글목록

게임소개

원보 구매/선물
09월 28일 업데이트 안내